Estas condiciones se aplican a los programas ofrecidos por Pilar Balbi Crisol: "Dejar de fumar en 30 días" y "Calmar la ansiedad en 30 días". Ambos comparten las mismas condiciones; lo único que cambia es el objetivo del programa.
Al contratar y pagar cualquiera de estos programas, declaras haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.
Los programas son prestados por Pilar Balbi Crisol, con NIF 40338720D y domicilio profesional en Girona (España).
Contacto: info@pilarbalbicrisol.com · WhatsApp +34 683 11 51 27.
Son servicios de bienestar y acompañamiento personal basados en hipnosis clínica y reprogramación mental, impartidos online por videollamada (Zoom).
Importante: no constituyen un tratamiento médico, psicológico ni psiquiátrico, ni lo sustituyen. No diagnostican, no tratan ni curan enfermedades. Si estás bajo tratamiento médico o psicológico, o tomas medicación, debes seguir las indicaciones de tu profesional sanitario; estos programas no las reemplazan. Ante cualquier duda de salud, consulta con tu médico antes de contratar.
El resultado depende de múltiples factores, incluida tu implicación personal. Por eso no se garantiza un resultado concreto, sino un acompañamiento profesional y las herramientas para lograrlo.
Cada programa es individual, 100% online y en directo por Zoom, con una duración aproximada de 30 días (5 semanas). Incluye una entrevista inicial, una sesión de hipnosis clínica personalizada, dos sesiones de refuerzo y una sesión de cierre, además de un audio de preparación y un audio de rescate para uso personal.
El programa está diseñado para desarrollarse en aproximadamente un mes. Las sesiones siguen la cadencia prevista y no podrán espaciarse más de lo establecido (por ejemplo, más de dos semanas entre ellas), salvo que Pilar Balbi Crisol lo considere conveniente por causa justificada. Transcurrido el plazo por causas ajenas a Pilar, se perderá el derecho a las sesiones no disfrutadas, sin derecho a reembolso.
Como consumidor que contrata a distancia, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la compra para desistir, sin necesidad de justificarlo, comunicándolo por escrito a info@pilarbalbicrisol.com o por WhatsApp al +34 683 11 51 27.
Inicio del programa antes de los 14 días: el programa comienza a prestarse desde el momento en que recibes el audio y los materiales de preparación, aunque todavía no hayas realizado la primera sesión en directo. Si solicitas expresamente empezar el programa —recibir esos materiales y/o agendar tu primera cita— antes de que finalice el plazo de 14 días, aceptas que:
Este consentimiento expreso lo otorgas al completar el pago (ver punto 16).
Todo lo tratado en las sesiones es confidencial. Tus datos personales se tratan conforme a la normativa vigente (RGPD y LOPDGDD) y según se detalla en la Política de Privacidad.
Los audios, ejercicios y cualquier material entregado son para tu uso personal e intransferible. No está permitido reproducirlos, compartirlos, distribuirlos ni revenderlos.
Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor (enfermedad grave, cortes de suministro, fallos técnicos ajenos, etc.). En tal caso se buscará reprogramar el servicio.
Estas condiciones podrán actualizarse. Las modificaciones se aplicarán a contrataciones posteriores a su publicación y nunca de forma retroactiva a un programa ya contratado.
Este contrato se rige por la legislación española. Si eres consumidor residente fuera de España, conservas las protecciones obligatorias de tu país de residencia.
Como consumidor, podrás dirigir cualquier reclamación al contacto indicado en el punto 1 y, en su caso, acudir a los organismos de consumo o a los tribunales de tu lugar de residencia.
Al completar el pago, confirmas que has leído y aceptas estos Términos y Condiciones y que solicitas expresamente comenzar el programa de inmediato, con las consecuencias sobre el derecho de desistimiento indicadas en el punto 7.