Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Nombre: Pilar Balbi Crisol
• Actividad: Hipnoterapia clínica online · Coherencia Vital
• Dirección: 17007. Diseminat de St. Daniel - Girona. España
• Email de contacto: pilar@pilarbalbicrisol.com
• Web: pilarbalbicrisol.com

2. Qué datos recojo y para qué

Solo recojo los datos que tú me das de forma voluntaria a través de los formularios de esta web:

• Formulario de recursos gratuitos (recursos.html): tu nombre y tu email. Finalidad: enviarte el audio solicitado y una secuencia de emails relacionados con la temática del recurso.
• Formulario de contacto por WhatsApp: los datos que tú decidas compartir en la conversación. Finalidad: responder a tu consulta.
• Reserva de sesión (a través de Calendly): nombre, email y datos que facilites. Finalidad: gestionar la cita.

3. Base legal

Tu consentimiento expreso, que otorgas al marcar la casilla del formulario y enviar tus datos. Puedes retirarlo en cualquier momento (ver punto 6).

4. Quién tiene acceso a tus datos

Tus datos no se venden, ni se ceden, ni se comparten con terceros para fines comerciales ajenos. Los únicos proveedores que los tratan en mi nombre son:

• Brevo (Sendinblue) — plataforma de email marketing donde se almacenan tu nombre y email para gestionar los envíos. Cumple con el RGPD y tiene servidores en la UE. Su política de privacidad.
• Hostinger — alojamiento web donde está publicada esta página. Su política de privacidad.
• Calendly — herramienta de reserva de citas. Su política de privacidad.

5. Cuánto tiempo conservo tus datos

Mientras mantengas tu suscripción activa o exista una relación profesional entre nosotras. Si te das de baja de la lista de correo, tus datos se eliminan de Brevo. En cualquier caso, puedo conservar los datos mínimos necesarios para cumplir obligaciones legales (fiscales, contractuales) durante el plazo que exija la normativa vigente.

6. Tus derechos

En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso: saber qué datos tengo sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: pedir que los elimine.
• Oposición: negarte a que los use para una finalidad concreta.
• Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbeme a [TU_EMAIL] indicando "Protección de datos" en el asunto. Responderé en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que no he atendido tu solicitud correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad

Aplico medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a las plataformas y contraseñas seguras. Ningún sistema es infalible, pero me tomo la seguridad en serio.

8. Cookies

Esta web no utiliza cookies propias de rastreo ni publicidad. Si en el futuro se incorpora alguna herramienta de analítica (como Google Analytics), se informará aquí y se solicitará tu consentimiento previo cuando la ley lo exija.

9. Cambios en esta política

Puedo actualizar esta página para reflejar cambios legales o en mis herramientas. La fecha de "última actualización" de arriba te indica cuándo fue la última revisión.